Telefonisk rådgivning
Relevant for dig, som har et kort, afgrænset spørgsmål.
juridisk rådgivning tilgængelig for alle
Kun et opkald væk
I den telefoniske rådgivning sidder vores erfarne jurastuderende og færdig-uddannede jurister klar til at hjælpe dig 4 gange om ugen:
Mandag kl. 17.30 - 18.30
Tirsdag kl. 17.30 - 18.30
Onsdag kl. 17.30 - 18.30
Torsdag kl. 11.30 - 12.30
Ring på tlf.nr.: 86 20 82 70
I telefonrådgivningen rådgiver vi inden for stort set alle retsområder. Rådgivningen tager udgangspunkt i de oplysninger vi får telefonisk. Så hvis din problemstilling er kompleks eller kræver gennemgang af dokumenter, kan det være, vi må henvise dig til at møde op personligt. På den måde sikrer vi den bedste vurdering af din sag.
En samtale tager mellem 5-10 minutter
afhængigt af dit spørgsmål.
Det er en hjælp, hvis du har overvejet præcist, hvad du ønsker vores hjælp til, inden du ringer.
Ved særligt komplekse spørgsmål eller ved retsområder, der hører uden for vores rådgivningsområde, vil du blive henvist til et andet rådgivningstilbud.
Vi behandler f.eks. spørgsmål, der vedrører lejeret, bodelinger eller ansættelses-forhold. Vi behandler ikke spørgsmål indenfor udlændingeretten telefonisk, her henviser vi til personligt fremmøde onsdage mellem kl. 16.00 - 19.00.
Læs mere om de emner vi rådgiver inden for her.
Vi betjener mange i den telefoniske rådgivning, så ofte vil der være ventetid, når du ringer til os.
I 2025 gav vores frivillige rådgivere juridisk retshjælp 1.300 gange per telefon. På den måde gør vi kvalificeret juridisk rådgivning tilgængelig for alle.
Vigtig info
Når din telefonrådgiver henviser dig til at møde op personligt til en mere grundig rådgivning, så er det fordi din sag skal undersøges nærmere, og den indledende telefoniske vurdering af din sag, kan derfor ændre sig.
Juridisk rådgivning for alle
Vi tilbyder grundlæggende juridisk rådgivning til alle borgere bosat i Danmark, uanset nationalitet og indkomstforhold.
Er man under 18 år, skal man have en værge med under rådgivningen.
Vi har tavshedspligt
Den telefoniske rådgivning er anonym, og vi tager derfor heller ikke notater fra samtalen med dig. Rådgiverne i retshjælpen har tavshedspligt og behandler oplysningerne med fortrolighed i overensstemmelse med vores værdigrundlag og etiske principper.
Alle samtaler med en rådgiver er fortrolige, og vi bruger ikke cpr.nummer i rådgivningen.
Den eneste undtagelse til tavshedspligten er underretningspligten og afværgepligten.
Hvis vi får viden om, at et menneskes liv er i fare eller en ung under 18 år er udsat for omsorgssvigt, så har vi pligt til at handle på denne viden.
Du skal vide, at det er yderst sjældent, vi kommer ud for disse situationer. Hvis det sker, vil vi forsøge at finde en løsning sammen med dig. I yderste tilfælde kan vi være nødsaget til at underrette kommunen eller politiet.